家電正因AI技術(shù)的迅猛發(fā)展，展現(xiàn)出更多的想象力與便捷性。

此前，語音控制家電的開啟與關(guān)閉，已經(jīng)是比較酷炫的功能；之后，家電與手機(jī)深度綁定，用戶通過手機(jī)操作可定制自己的家電，在操控距離、便捷程度方面更上一層樓。

2025年，AI讓家電具備了更多的主動(dòng)性。想象一下：一款可以自動(dòng)識(shí)別食材并決定烹飪時(shí)間的烤箱；一款可以分辨衣服材質(zhì)調(diào)節(jié)洗滌時(shí)間的洗衣機(jī)，甚至還可以根據(jù)衣物重量自動(dòng)投放洗衣液……在家電品牌眼中，家電已不再是單一的產(chǎn)品，而是一套完整的智能家庭系統(tǒng)，比如長虹就喊出了“從家電到‘家人’”的口號(hào)。

這場家電領(lǐng)域的智能革命，也在顛覆著廣大消費(fèi)者的認(rèn)知。比如，2025年末一款搭載了AI的電競顯示器在游戲圈引起不少討論。對(duì)于游戲玩家而言，使用這款顯示器AI會(huì)幫助高亮敵人，AI自主調(diào)節(jié)可視度，為黑暗場景提供夜視鏡效果，在煙霧彈中讓敵人的輪廓更清晰，形成了“物理外掛”效果。且由于該功能在硬件層面處理畫面，不修改游戲數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)反作弊系統(tǒng)難以檢測，為使用這款顯示器的玩家提供了不少戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢。

盡管面臨著破壞游戲公平性的爭議，但仍有不少品牌借鑒這一產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路，由AI來分析畫面信號(hào)實(shí)現(xiàn)類似視覺增強(qiáng)的功能，以此滿足消費(fèi)者需求。

以小見大，自主調(diào)節(jié)可見度的顯示器、自動(dòng)投放洗衣液的洗衣機(jī)等案例充分表明，AI與家電的融合正在朝著場景理解更深刻、交互更自然、功能更細(xì)致、用戶體驗(yàn)更好的方向深化。

從“賣家電”到“賣場景”

有了AI的加入，家電品牌的商業(yè)模式似乎產(chǎn)生了根本性變化：從銷售獨(dú)立的功能性產(chǎn)品，轉(zhuǎn)向提供以用戶需求為中心、跨品類聯(lián)動(dòng)的智能化生活場景解決方案。

過去，家電品牌競爭更強(qiáng)調(diào)單個(gè)產(chǎn)品的性能、參數(shù)和性價(jià)比——某品牌電視實(shí)現(xiàn)4K分辨率的同時(shí)，支持165Hz的刷新率，而競品同樣是4K分辨率，卻還在采用主流的60Hz。那前者就具備更好的畫面流暢度，倘若165Hz電視的價(jià)格并沒有突破天際，那消費(fèi)者自然而然會(huì)選擇參數(shù)更高、性能更強(qiáng)且性價(jià)比不錯(cuò)的產(chǎn)品。

現(xiàn)在，更多品牌開始強(qiáng)調(diào)AI對(duì)用戶習(xí)慣和使用環(huán)境的理解。同樣以電視來舉例，以前用戶需要電視更清晰、更流暢的顯示畫面，而現(xiàn)在廠商則通過視覺增強(qiáng)、AI補(bǔ)幀等功能滿足用戶更深層次的需求，這可以視為是功能的主動(dòng)升級(jí)。

越來越多品牌正在進(jìn)行產(chǎn)品功能的升級(jí)。例如，海信在洗衣機(jī)上將DeepSeek與星海大模型融合，讓洗衣機(jī)也具備了深度思考和推理能力，用戶無需手動(dòng)調(diào)節(jié)復(fù)雜參數(shù)，只需要把待洗衣物具體哪里有需要重點(diǎn)清晰的臟污，洗衣機(jī)即可智能分析，調(diào)整水溫、轉(zhuǎn)速、洗滌劑投放等參數(shù)。

一些廠商在多設(shè)備聯(lián)動(dòng)方面下功夫。比如，海爾智家的“三翼鳥”場景品牌、華為的鴻蒙智家全屋智能，都在提供從設(shè)計(jì)、產(chǎn)品到服務(wù)的一站式解決方案。

一方面，用戶在家電品牌功能升級(jí)的過程中獲得了更便捷、個(gè)性化、高品質(zhì)的生活體驗(yàn)，品牌則獲得了新增長并構(gòu)建了競爭壁壘。一個(gè)相當(dāng)直接的案例是，能夠透視煙霧彈的顯示器會(huì)吸引游戲發(fā)燒友的追捧，帶動(dòng)銷量增長。游戲玩家的想法很簡單——社區(qū)中關(guān)于“用這個(gè)顯示器到底算不算開掛”的爭執(zhí)先放到一邊，別人在用我也要用，“打不過就加入”。

另一方面，對(duì)于品牌而言，收入來源也有了拓展的可能性，即從硬件銷售到“硬件+服務(wù)+數(shù)據(jù)”，收入來源擴(kuò)展到場景方案設(shè)計(jì)費(fèi)、AI增值服務(wù)訂閱費(fèi)、生態(tài)合作伙伴分成等。用戶購買的也不再是單獨(dú)的家電，而是“持續(xù)更新的便捷性管理服務(wù)”。

公開數(shù)據(jù)顯示，搭載真需求AI功能的家電能獲得顯著溢價(jià)，溢價(jià)范圍在30%-200%之間，給家電品牌帶來新的利潤增長點(diǎn)。

基礎(chǔ)功能家電的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)因?yàn)锳I的加入而偃旗息鼓嗎？

短期來看，AI正在重塑競爭邏輯：在高端和智能化賽道，競爭核心是“價(jià)值創(chuàng)造”；在主流和基礎(chǔ)功能市場，“價(jià)格”仍是重要手段。

畢竟很多消費(fèi)者對(duì)于家電的需求，仍停留在“實(shí)用且便宜”的階段，這也意味著傳統(tǒng)的價(jià)格競爭不會(huì)消失，而AI領(lǐng)域的競爭，更多的是“價(jià)值戰(zhàn)”。

大家電市場涌入新玩家

AI的加入，還讓另一群以技術(shù)著稱的玩家進(jìn)入了大家電市場。特別是清潔領(lǐng)域，以掃地機(jī)為主要產(chǎn)品的玩家們。

得益于AI技術(shù)的發(fā)展，清潔領(lǐng)域原有核心產(chǎn)品也得到了強(qiáng)化。例如，MOVA品牌的洗地機(jī)由于搭載了AI智能輪，通過實(shí)時(shí)感知洗地機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)、地面狀況以及使用者的操作習(xí)慣進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和調(diào)整，為適配更多不同年齡、不同身高、不同體力的用戶提供更輕松的洗地體驗(yàn)。

當(dāng)傳統(tǒng)大家電市場的品牌們研究AI，原本就以AI能力為核心的清潔領(lǐng)域，便有了技術(shù)復(fù)制的空間，一方面可以與傳統(tǒng)家電廠商合作，另一方面也能將自有技術(shù)積累復(fù)制到更多產(chǎn)品線中。

比如掃地機(jī)器人的智能感知算法，本質(zhì)也是感應(yīng)房間內(nèi)的臟污，這種算法是不是和洗衣機(jī)的使用場景類似？同樣掃地機(jī)器人的運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)也能適用于空調(diào)產(chǎn)品，為空調(diào)的自動(dòng)送風(fēng)提供技術(shù)升級(jí)。

追覓科技已經(jīng)喊出了“無界生態(tài)”，即以機(jī)器人核心技術(shù)為原點(diǎn)，打破品類與應(yīng)用邊界，向全屋主動(dòng)智能場景擴(kuò)張的戰(zhàn)略。憑借在掃地機(jī)器人上積累的高速數(shù)字馬達(dá)、傳感器融合和AI算法等核心技術(shù)，迅速切入空氣凈化器、吹風(fēng)機(jī)等領(lǐng)域。2025年后，更將這些機(jī)器人技術(shù)系統(tǒng)性地應(yīng)用于空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等傳統(tǒng)大家電。

這些技術(shù)優(yōu)勢為清潔領(lǐng)域的新玩家提供了沖擊傳統(tǒng)大家電市場格局的機(jī)會(huì)。同傳統(tǒng)家電品牌相比，新玩家更強(qiáng)調(diào)場景化、主動(dòng)化的智能體驗(yàn)，一旦拓寬產(chǎn)品品類，也容易劍指“全屋智能生態(tài)”。

以追覓科技為代表的新玩家，憑借機(jī)器人基因的降維遷移和互聯(lián)網(wǎng)化的用戶運(yùn)營，確實(shí)為沉悶的大家電市場注入了活力，推動(dòng)了行業(yè)從“功能疊加”向“主動(dòng)智能”和“生態(tài)競爭”的升維。

不過，傳統(tǒng)家電品牌在壓縮機(jī)、制冷、電機(jī)等白家電核心組件的制造能力與供應(yīng)鏈成本控制能力歷經(jīng)多年積累。在售后服務(wù)與消費(fèi)者信賴方面，美的、格力等頭部企業(yè)擁有數(shù)萬家線下門店和完善的售后網(wǎng)絡(luò)，這都是新玩家短期內(nèi)難以企及的。

另一個(gè)關(guān)鍵則在于“做掃地機(jī)的也能做冰箱/洗衣機(jī)”這種消費(fèi)者認(rèn)知的改變。比較知名的案例就是格力做手機(jī)，用戶認(rèn)可格力的空調(diào)，與用戶會(huì)支持格力的手機(jī)是兩碼事。

這是一場“智能化創(chuàng)新速度”與“產(chǎn)業(yè)綜合深度”之間的較量。未來的格局很可能是融合而非取代：傳統(tǒng)品牌加速學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)與AI能力，而新玩家則需補(bǔ)足制造、供應(yīng)鏈與渠道的短板。

當(dāng)然，在融合過程中，也仍要堅(jiān)持實(shí)用主義，摒棄“偽需求”，避免開發(fā)一些用戶極少使用、華而不實(shí)的功能，背離了家電最核心、最本質(zhì)的用途。

未來的勝出者，不會(huì)是那些AI功能最多的品牌，而一定是那些能將AI技術(shù)與家電本質(zhì)、用戶生活場景無縫融合，創(chuàng)造出真正可用、好用、愿用體驗(yàn)的品牌。這場“實(shí)用主義”競賽，將決定AI是成為家電行業(yè)的革命性引擎，還是僅是曇花一現(xiàn)的營銷概念。

最后引用一句網(wǎng)友評(píng)論：最高明的智能是讓用戶感受不到復(fù)雜技術(shù)的存在，卻很自然地享受其帶來的便利結(jié)果。（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

       原文標(biāo)題 : 技術(shù)內(nèi)卷VS場景革命：AI家電的岔路口