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“躲不開”的阿里千問APP,折射中美大模型發(fā)展異徑

阿里千問不是“最強(qiáng)模型”,而是“最阿里”的模型

作者丨魯鎮(zhèn)西

試想一下,一早拉開窗簾,你期待已久的大雪如約而至,情不自禁嘟囔了一句“大雪天該怎么玩兒好呢”?

隨之而來的不是AI機(jī)械式的回應(yīng),而是一系列可落地的出行建議,并提供了“是否訂票”“是否撥打電話預(yù)約”等可選項(xiàng),甚至按照你此前訂單,挑選出你最常光顧的店,或者喜歡的旅游路線,甚至你心心念念卻不能常吃的“漂亮飯”。恍惚間你可能覺得是幻象,但仔細(xì)確認(rèn)后,你發(fā)現(xiàn)是AI 已經(jīng)直接接管消費(fèi)入口。

1月15日,阿里巴巴舉辦“有問必答”千問新版本發(fā)布會(huì),宣布千問APP全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購(gòu)、飛豬和高德等阿里業(yè)務(wù)生態(tài),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)外賣、買東西和訂機(jī)票等AI購(gòu)物功能,并已面向所有用戶開放測(cè)試,旨在引領(lǐng)AI行業(yè)從“聊天對(duì)話”邁入“辦事時(shí)代”,覆蓋數(shù)字世界與物理世界的生活場(chǎng)景。

這意味著用戶在千問APP中發(fā)布指令,外賣、機(jī)票、訂餐廳等繁雜的系列操作,可以直接由這個(gè)APP操作,大量節(jié)省了用戶的操作時(shí)間。至此,這家用戶眼中最低調(diào)的大模型企業(yè),卻走出了一條定位最清晰,最容易落地的商業(yè)化之路,融合進(jìn)阿里消費(fèi)業(yè)務(wù)的千問APP,似乎成了消費(fèi)者“無法躲避”的APP

01 千問肯定不是最強(qiáng)的大模型

國(guó)內(nèi)發(fā)布的每一款大模型,總也繞不開和ChatGPT的對(duì)比。

早在2025年11月17日,阿里巴巴正式發(fā)布“千問”項(xiàng)目,進(jìn)軍AI to C市場(chǎng),全面對(duì)標(biāo)ChatGPT,千問APP默認(rèn)搭載Qwen3大模型,用戶可切換至阿里最強(qiáng)模型Qwen3-Max。

從大模型發(fā)展路徑來看,中國(guó)更擅長(zhǎng)“工程化落地”,美國(guó)更擅長(zhǎng)“范式級(jí)突破”,也就是在科學(xué)或社會(huì)領(lǐng)域中,基礎(chǔ)理論、基本假設(shè)或認(rèn)知框架發(fā)生根本性、革命性的改變。這不是技術(shù)路線的差距,而是產(chǎn)業(yè)邏輯的差距。

比如美國(guó)大模型中Open AI的GPT系列、Anthropic的Claude、Google的Gemini,不難發(fā)現(xiàn)這些大模型從一開始就不是為了“好用”,彼此都沖著“重新定義智能”這個(gè)目標(biāo)。

它們?cè)噲D讓大模型的推理能力無限接近甚至超越人類,想一步到位實(shí)現(xiàn)通用智能,想讓多模態(tài)形成統(tǒng)一的世界模型,總時(shí)不時(shí)地強(qiáng)調(diào)“不可替代性”和“技術(shù)天花板”。

但是中國(guó)大模型廠商們,路徑和美國(guó)完全不同,核心優(yōu)勢(shì)不是模型能力的極限,而是產(chǎn)業(yè)化效率的極限。中國(guó)大模型更像“工業(yè)化AI”,目標(biāo)是快速接入搜索、電商、辦公、客服、制造、金融等真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,把模型變成“生產(chǎn)工具”,而不是“學(xué)術(shù)奇跡”,如今各類行業(yè)模型遍地開花就是最好的例證。

大模型降低了軟件的開發(fā)壁壘,也在某些場(chǎng)景,重新用模型定義了工作流,改變了軟件的使用流程,比如photoshop等等,導(dǎo)致SaaS板塊收入不斷降速。SaaS板塊在21年的收入增速高點(diǎn)后就進(jìn)入持續(xù)降速階段,伴隨23年起大模型沖擊下SaaS公司原本穩(wěn)定的現(xiàn)金流壁壘開始面臨擾動(dòng),估值也持續(xù)降低。

但從行業(yè)規(guī)模絕對(duì)值來看,據(jù)IDC數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)2025年全球SaaS市場(chǎng)將達(dá)到5800億美元,同比增長(zhǎng)16%,并且2029年將達(dá)到近1萬億美元規(guī)模,長(zhǎng)期來看,SaaS市場(chǎng)都將成為AI應(yīng)用,但存在路徑的分化,部分公司被大模型替代,部分公司完成AI轉(zhuǎn)型,還有部分原生AI應(yīng)用貢獻(xiàn)增量。

千問只是眾多大模型中的一種,沒有人也沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能評(píng)判千問是最好用的,但一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是,千問已經(jīng)引起同業(yè)友商的重視,據(jù)公開消息,上線兩個(gè)月,千問C端月活躍用戶數(shù)(MAU)已突破1億,在學(xué)生和白領(lǐng)人群中增長(zhǎng)迅猛;另據(jù)多位行業(yè)人士透露,幾家競(jìng)品流量平臺(tái)此前已對(duì)千問APP做出限制。

02 千問憑什么被友商關(guān)注

千問真正讓行業(yè)感到“速度不對(duì)勁”,是在它上線不到兩個(gè)月之后。幾乎沒有鋪天蓋地的營(yíng)銷,千問APP的C端月活用戶已經(jīng)悄然突破1億,這個(gè)數(shù)字甚至超出了阿里內(nèi)部管理層的預(yù)期。

站在行業(yè)層面,用戶規(guī)模一旦完成破圈,事情的性質(zhì)就變了,這意味著AI不再只是“好不好用”的問題,而是開始進(jìn)入如何規(guī);儸F(xiàn)、如何重構(gòu)效率結(jié)構(gòu)的階段。

在阿里千問C端事業(yè)群總裁吳嘉看來,接下來兩年,數(shù)字世界里60%—70%的常規(guī)任務(wù),都將由AI執(zhí)行并交付。這并不是一句口號(hào),而是阿里正在用產(chǎn)品一點(diǎn)點(diǎn)驗(yàn)證的判斷。最新發(fā)布的千問任務(wù)助理1.0,已經(jīng)不再是“陪你聊天”的角色,而是一個(gè)能自己拆解任務(wù)、規(guī)劃步驟、調(diào)用工具的通用Agent。

它背后依托的是三項(xiàng)核心能力:模型級(jí)的編程能力、全模態(tài)理解能力,以及超長(zhǎng)上下文理解能力,這使得它可以真正“把一件事從頭做到尾”。

具體來看,千問任務(wù)助理目前已經(jīng)能夠覆蓋400多種數(shù)字世界任務(wù),覆蓋從應(yīng)用開發(fā)、Office辦公、學(xué)習(xí)輔導(dǎo),到數(shù)據(jù)分析、可視化報(bào)表生成,幾乎都是打工人每天反復(fù)消耗時(shí)間的“黑洞型任務(wù)”。

更重要的是,千問并沒有停留在“生成內(nèi)容”,而是通過接入教育、醫(yī)療、財(cái)經(jīng)、學(xué)術(shù)等專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),盡可能保證輸出的權(quán)威性與時(shí)效性,把AI從“會(huì)說”推進(jìn)到“敢用”。

而在生活場(chǎng)景中,千問走得更激進(jìn)。它的目標(biāo)不是幫你分析選項(xiàng),而是直接替你做決定并完成執(zhí)行——從“選不出來”到“一鍵下單”,千問APP已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)首次將支付能力原生融入AI對(duì)話。這意味著,AI不再只是站在消費(fèi)鏈路旁邊給建議,而是正式進(jìn)入了交易閉環(huán)。

與此同時(shí),千問也在有意識(shí)地劃清邊界。在教輔場(chǎng)景中,阿里明確提出“AI不替代教師”的定位,把千問作為老師和家長(zhǎng)的輔助工具。目前已上線AI中小學(xué)真題題庫(kù)、作業(yè)批改、千問小講堂、舉一反三等六大教輔功能,核心目標(biāo)不是制造“神奇”,而是減輕重復(fù)勞動(dòng),把人的時(shí)間還給真正重要的事情。

在過往近30年的業(yè)務(wù)發(fā)展中, 阿里構(gòu)建起完善的大消費(fèi)業(yè)務(wù)布局,充分覆蓋了用戶的衣(淘寶+閃購(gòu))、食(淘寶+閃購(gòu))、住(飛豬)、行(飛豬+高德)、娛(優(yōu)酷、淘票票、大麥)各類需求。在完善的供給支撐下,我們期待阿里通過產(chǎn)品的精細(xì)化打磨以及用戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化,強(qiáng)化用戶心智,鞏固用戶“錢包”份額,并形成生態(tài)內(nèi)的交叉引流與長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)壁壘,這將對(duì)阿里巴巴的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與穩(wěn)健的估值提供支撐。

當(dāng)越來越多原本需要人力完成的任務(wù),被悄悄交給AI執(zhí)行時(shí),一個(gè)事實(shí)已經(jīng)呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前,AI不再是工具升級(jí),而是在重塑整個(gè)數(shù)字世界的分工方式。而千問,正在用一種不顯眼的方式,把這件事一步步落地。

03 從阿里千問看AI應(yīng)用未來趨勢(shì)

阿里推出千問APP之后,一個(gè)變化正在變得越來越明顯:AI不再只是科技公司的自嗨,而是開始真正盯上普通人的使用場(chǎng)景了。

誰能把AI做成人人都會(huì)用、天天能用的應(yīng)用,誰就有機(jī)會(huì)搶到下一輪入口,不只阿里在加速。另一邊,字節(jié)跳動(dòng)也給出了自己的答案。

字節(jié)官宣成為央視春晚的獨(dú)家AI合作伙伴,2026年春晚的獨(dú)家AI云合作將由火山引擎承擔(dān),豆包大模型也將深度參與,帶來多種面向觀眾的AI互動(dòng)玩法。

這已經(jīng)是字節(jié)第三次參與春晚,但這一次意義不太一樣——它第一次把AI助手類產(chǎn)品,直接推到全國(guó)觀眾面前。

在春晚這樣級(jí)別的舞臺(tái)上,任何卡頓、延遲、故障都不可接受,這本身就是一次“全國(guó)級(jí)壓力測(cè)試”,也是對(duì)火山引擎在超高并發(fā)、高穩(wěn)定性場(chǎng)景下能力的公開檢驗(yàn)。

對(duì)普通用戶來說,看到的是更有互動(dòng)感的春晚;對(duì)字節(jié)來說,春晚這個(gè)超級(jí)IP,不只是一次曝光,而是把AI技術(shù)、云能力和真實(shí)場(chǎng)景綁在一起,形成一個(gè)完整的“技術(shù)+應(yīng)用”的閉環(huán)。從節(jié)目制作,到線上互動(dòng),再到全球直播保障,AI正在悄悄滲透進(jìn)整個(gè)流程。

此外,騰訊還推出“AI應(yīng)用及線上工具小程序成長(zhǎng)計(jì)劃”,提供云開發(fā)資源、AI算力、數(shù)據(jù)分析、廣告變現(xiàn)及流量激勵(lì)等全方位支持,覆蓋2026年全年,全周期陪伴開發(fā)者成長(zhǎng)。

該計(jì)劃面向所有線上類小程序開發(fā)者,涵蓋個(gè)人及企業(yè)開發(fā)者,適用場(chǎng)景包括線上工具、AI原生應(yīng)用、娛樂類小程序等。申請(qǐng)者可登錄電腦端微信小程序后臺(tái),進(jìn)入行業(yè)能力欄目,選擇該計(jì)劃提交申請(qǐng)即可參與。

從該計(jì)劃提供的服務(wù)不難發(fā)現(xiàn),騰訊試圖通過全鏈路資源扶持,降低AI應(yīng)用開發(fā)門檻,激勵(lì)開發(fā)者將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為可落地、可破圈、可盈利的小程序產(chǎn)品,推動(dòng)微信小程序生態(tài)從工具平臺(tái)向AI服務(wù)市場(chǎng)升級(jí),鞏固騰訊在AI應(yīng)用生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)阿里、字節(jié)、騰訊這樣的大廠同時(shí)把AI推向C端生活場(chǎng)景時(shí),行業(yè)發(fā)出了一個(gè)明確信號(hào):“AI,正在從實(shí)驗(yàn)室走向日常生活。”

結(jié)語

當(dāng)阿里把千問接進(jìn)生活入口,字節(jié)把豆包推上春晚舞臺(tái),事情其實(shí)已經(jīng)不是誰的AI更好用這么簡(jiǎn)單了。真正的變化在于,中國(guó)大模型正在集體告別展示能力的階段,轉(zhuǎn)而爭(zhēng)奪“誰能長(zhǎng)期留在用戶生活里”的資格。

這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),拼的不是參數(shù)、不是發(fā)布會(huì)聲量,而是誰能把AI變成像支付、地圖、電商一樣的基礎(chǔ)能力,消弭于無形,融入到用戶的日常使用中。

從這個(gè)角度看,未來真正留下來的AI,一定不是最會(huì)聊天的那個(gè),而是最懂場(chǎng)景、最能執(zhí)行、最少存在感、卻最深嵌入系統(tǒng)的那個(gè)。它不會(huì)每天制造話題,卻會(huì)悄悄接管大量決策、選擇和重復(fù)勞動(dòng),重塑整個(gè)數(shù)字世界的分工方式。

當(dāng)AI開始替人辦事,而不是陪人說話,一個(gè)時(shí)代的門,已經(jīng)徹底無法關(guān)閉,此時(shí),真正的問題也不再是“AI會(huì)不會(huì)到來”或者是“AI到底安不安全”,而是“誰是被用戶信任的AI”,這也是最值得市場(chǎng)關(guān)注的地方,而這個(gè)問題的答案,用戶增速和用戶規(guī)模可以給出最直觀的答案。

© THE END

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       原文標(biāo)題 : “躲不開”的阿里千問APP,折射中美大模型發(fā)展異徑

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